Impresii și reflecții după evenimentul public: Ce urmează pentru îngrijirea de persoane la domiciliu din Austria?

La sfârșitul lunii noiembrie, a avut loc în Urania, Viena evenimentul public intitulat „Scoatem la lumincă munca invizibilă: îngrijirea de persoane la domiciliu în Austria”. Evenimentul, la care au participat numeroase persoane, a oferit un program de patru ore prin care am sărbătorit sfârșitul proiectului nostru de cercetare. Iată câteva impresii din cadrul evenimentului și reflecțiile echipei noastre de proiect cu privire la următorii pași posibili:

Andreas Schadauer (FORBA) și Johanna Neuhauser (Institutul de Sociologie, Universitatea din Viena/FORBA) au prezentat cele mai importante rezultate ale sondajului, care au fost prezentate în detaliu și grupate în jurul următoarelor teme principale:

• Stresul și exploatarea la locul de muncă
• Experiențe de violență
• Venituri mici, protecție socială insuficientă și risc de sărăcie
• Lipsa informațiilor înainte de începerea activității
• Dependența de agențiile de intermediere
• Îmbunătățiri necesare pentru autoritățile publice, grupurile de interese și monitorizarea condițiilor de muncă
• Lipsa perspectivelor de viitor

Aproape 1 500 de îngrijitoare și îngrijitori migranți care lucrează în Austria au participat la sondajul online și au oferit o imagine sumbră asupra îngrijirii de persoane la domiciliu în Austria. Concluzia este clară: pentru ca îngrijitoarele și îngrijitorii să continue să lucreze în gospodăriile austriece și în viitor, este nevoie urgentă de acțiune.

Atât o versiune scurtă, cât și una lungă a rezultatelor sondajului sunt disponibile pe site-ul proiectului nostru: https://24h-unsichtbar.at/de/umfrageergebnisse/

Premergător mesei rotunde a avut loc un interviu informativ și foarte emoționant cu îngrijitoarea slovacă, Csilla V.. În timpul conversației conduse de moderatoarea Anastasia Lopez, publicul a obținut informații despre viața de zi cu zi a lucrătoarelor și lucrătorilor migranți din domeniul îngrijirii de persoane la domiciliu, despre migrația transfrontalieră și despre condițiile de muncă specifice acestei branșe. În plus, discuția a abordat și stresul cauzat de separarea de propria familie și de mediul social din țara de origine.

Iată câteva citate din partea Csillei V., îngrijitoare de persoane la domiciliu în Austria:

„Următoarea provocare este, desigur, onorariul, pe care nu îl pot negocia singură. Adevărul este că agenția de intermediere face asta. Eu pot spune doar da sau nu. După 20 de ani de muncă, onorariul meu a crescut cu un sfert, iar onorariul pe care agenția mea de intermediere îl percepe atât de la familie, cât și de la mine este mai mult decât dublu după acești ani.”

„Rudele noastre care au nevoie de îngrijire (în țările noastre de origine) rămân în mod natural fără îngrijire. Persoanele care ar putea avea grijă de ei au plecat. Azilele de bătrâni care ar putea satisface această nevoie sunt, de asemenea, supraaglomerate. Eu am lucrat astfel ani de zile: Am făcut naveta în Austria în timp ce mama mea avea deja nevoie de îngrijire. Am plătit din banii mei, adică privat, pentru ca cineva să aibă grijă de ea. Am avut grijă de oameni aici (în Austria) pentru ca alți oameni să poată avea grijă de mama mea în Slovacia.”

„Cea mai mare dorință a mea pentru viitor ar fi ca serviciile de intermediere să nu fie lăsate în seama companiilor private, orientate spre profit. Ar trebui să fie o sarcină a statului. Într-un domeniu social, pur și simplu nu pot înțelege de ce agențiile orientate spre profit sunt lăsate atât de libere. Intermedierea ar trebui să fie o sarcină a statului - și apoi am putea vorbi despre multe alte schimbări.”

Evenimentul s-a încheiat cu o masă rotundă la care au luat parte persoanele relevante pentru sectorul îngrijirii de persoane la domiciliu. Au contribuit la dezbatere cu intervenții importante:

• Silvia Rosoli, șefa Departamentului „Dreptul profesiilor medicale și politica de îngrijire”, Camera de Muncă din Viena (Arbeiterkammer Wien)
• Katharina Meichenitsch, șefă adjunctă de secție și șefă a grupului „Prestarea serviciilor de îngrijire”, Ministerul Federal al Afacerilor Sociale, Sănătății, Îngrijirii și Protecției Consumatorilor
• Andreas Herz, președinte al grupului profesional „Consiliere personală și îngrijire de persoane la domiciliu”, Camera de Comerț Austria
• Christoph Lipinski, expert al inițiativei sindicale vidaflex, vida
• Simona Durisova, expertă din partea IG24 - Grup de reprezentare a intereselor profesionale pentru îngrijitoarele și îngrijitorii de persoane la domiciliu
• Birgit Meinhard-Schiebel, președintă a Grupului de reprezentare a intereselor aparținătorilor care oferă îngrijire

Dorim să le mulțumim tuturor invitatelor și invitaților, cât și publicului pentru participarea și interesul lor în studiul nostru.

Un punct esențial al evenimentului nostru public a fost identificarea criteriilor de falsă independență în modelul actual de îngrijire de persoane la domiciliu din Austria. Soluțiile posibile - cum ar fi consolidarea modelului obișnuit de angajare sau reglementări mai stricte și controale din partea statului pentru modelului de muncă independent - au rămas deschise. Aceste aspecte trebuie abordate în continuare de către politicieni, instituțiile de stat și grupurile de interese - de asemenea, cu implicarea expertelor și experțiilor științifici.

În versiunea extinsă a rezultatelor sondajului, echipa de proiect a formulat deja recomandări concrete de acțiune care pot servi drept bază pentru îmbunătățiri sistemice suplimentare.

Sperăm ca acest eveniment să marcheze începutul unei colaborări constructive mai îndelungate între toți cei implicați pentru a îmbunătăți în mod sustenabil condițiile de muncă în îngrijirea de persoane la domiciliu în Austria și pentru a duce la condiții de muncă juste.

De asemenea, dorim să ne exprimăm mulțumirile față de toți partenerii și finanțatorii care au făcut posibil acest proiect:

AK Digitization Fund

Institutul de Sociologie de la Universitatea din Viena

CuraFAIR - punct de contact pentru îngrijitorii 24 de ore din 24 (Volkshilfe).